エコムは海外携帯電話のレンタルサービスや日本からの国際電話サービスを提供しています。

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海外用携帯:ご利用の流れ

1.お申込み

ご出発の3日前までに「インターネット」または「FAX」にてお申込みください。※1
[本レンタルサービスは不正利用防止法の規定により本人確認を行う義務があり、パスポート、免許書等のコピーをご提出いただく場合がございます。]
※電話でのお申込みはできません。
※在庫には限りがあり、3日前でもご要望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※1:土日祝日は日数に含みません。


2.お申込み内容の確認

弊社より、お申込み確認のご連絡を差し上げます。
また、確認の電話でお申込完了となります。


3.携帯電話のお届け・お渡し

[ 宅配便でお届け ]
原則としてご出発前日にご指定の場所へお届けします。料金は無料です。

[ 空港でお渡し ]
ご出発当日に空港の受取カウンターにてお渡しとなります。
1,260円/台をレンタル料などと合わせてご請求いたします。
成田空港第1旅客ターミナルでのお渡し場所は、ご利用航空会社によって北・南ウィング各カウンターのいずれかになります。詳しくはエコムまでお問い合わせ下さい。
空港での受け渡し場所はこちらです。


4.ご利用

国や地域により通話料金が異なります。
携帯電話の取扱い方法に関しては取扱い説明書をお読みください。


5.携帯電話のご返却

[ 宅配便でご返却 ]
ご帰国後、翌日までに宅配便にて発送をお願いいたします。
ご返却時の宅配料金はお客様負担となります。
※延滞の場合は1,050円/日を申し受けますのでご注意ください。

[ 空港でご返却 ]
ご帰国日に空港の返却カウンターにてご返却となります。
空港でお渡しのお客様は無料でご返却いただけます。
宅配便でお届けのお客様は1,260円/台をレンタル料などと合わせてご請求いたします。
成田空港第1旅客ターミナルでのご返却は、北・南ウィング各カウンターどちらでもご利用可能です。
空港での受け渡し場所はこちらです。


6.ご精算・お支払い

クレジットカードでのお支払いとなります。(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)

VISA MASTER JCB AMEX DINERS
ご返却後、約1週間で領収書を発行させていただきます。 (一部すぐに発行できない場合があります)



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